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Klaviyo(クラビヨ)

ターゲットを絞った施策展開に特化したマーケティングツール

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自社の製品やサービスを最も必要とする人々に的確にアプローチすることは、業種や事業規模を問わず、どんな事業でも重要な課題の一つです。そうした困難なミッションの達成に、強力な支援ツールとなるのが、この海外発のマーケティングツール「Klaviyo(クラビヨ)」です。


Klaviyoの強力なデータ統合機能は、エンジニアリングの知識なしに、様々な顧客データや行動データを取りまとめ、より効果的なマーケティング施策の展開を支えます。高精度かつ高速なセグメンテーション機能で、顧客層を的確に分類。どんなセグメントにターゲティングを絞るか、どんな施策を展開するべきか、といった答えを的確に導きます。さらにKlaviyoは、実際の売上に基づいた分析レポートも提供。顧客体験をリアルに分析し、より効果的なマーケティング施策の立案と実施につなげていきます。このように、マーケティング分析とそれに基づく改善策の策定というPDCAサイクルを、的確なデータに基づき、高速・高精度に回転できることが、Klaviyoの最大の特徴です。


もちろん、新規顧客へのウェルカム・メッセージ、カート放棄など「カゴ落ち」のフォローアップ等をはじめ、マーケティング自動化の機能も搭載しています。マーケティング分析と施策の展開、その双方を兼ね備え、ターゲットを絞った施策展開に特化したマーケティングツールです。

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あたり 

こんな方へ

・Eコマース向けのメールマーケティングサービスを探している人
・ターゲットを絞ったメールマーケティングの実施を行いたい人
・Shopifyで活用可能なメールマーケティングサービスのアプリを探している人

フリーランサー・個人事業主 ◎
中小企業 ◎
中堅企業 ◎
大企業 ◎

特徴とメリット

・Klaviyoにはリアルタイム追跡ができる為、ユーザーはキャンペーン結果を迅速かつ正確に把握することができます。


・Webサイトに数行のコードを配置して、顧客の行動 を追跡します。これにより、顧客がサイトで何をしているかを知ることができるため、顧客のエクスペリエンスに合わせたキャンペーンを開始することができます。


・Shopifyに特に重点を置いて開発されています。Shopifyストアのデータを使用して、顧客の行動に基づいて放棄されたカートの電子メールを自動的に送信できるようにします。
また、パーソナライズされた製品の推奨事項を作成し、購入後のエンゲージメントキャンペーンを提供することもできます。

公式サイトからのお申込み方法

トップページの「Create Free Account」ボタンをクリックし、「Eメール」「パスワード」「会社名」「会社HP」「電話番号」を入力し、「Create Account」をクリックすると無料プランを開始することができます。

よくある質問

Q

アクティブでないリストに対して請求がくることは出来るだけ避けたいのですが、どの様にリストを整理したらいいでしょうか?

A
120日以内に開封されたメールリストを使用することをおすすめします。4か月経っても開封していないものは、ブランドとの関わりがあまりないと判断できる為、関わっていないリストを削除することができます。削除する期間は、ご自身で設定可能です。Klaviyoはリスト数で請求されるので、「活動していない」電子メールを削除することによっても毎月コストを抑えることも可能となります。
Q

2つ以上の統合を、1つのKlaviyoアカウントで統合できますか?

A
現在、Klaviyoアカウント1つに対して、1つの統合のみがサポートされています。
Q

カスタムイベントデータをKlaviyoに送信できますか?

A
はい、可能です。Klaviyoは非常に柔軟なAPIがあります。統合等のサポートを希望される方はお問い合わせください。

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